MICE (meeting, incetive, convention, exhibition)

MICE adalah istilah yang mungkin sangat jarang terdengar bagi orang awam. Namun, bagi seorang pebisnis, istilah ini sudah tidak asing. MICE merupakan kependekan dari Meeting (pertemuan), Incentive (bonus), Convention (pertemuan), Exhibition (pameran). Dari kepanjangan ini saja, mungkin Anda sudah menduga tujuan dari dibentuknya MICE ini. Ya, tujuan utamanya adalah meningkatkan pelayanan kepada konsumen dalam bidang jasa. Berikut ini penjelasan lengkap mengenai MICE.

• Pengertian MICE 

 MICE merupakan perpaduan antara perjalanan wisata dengan rangkaian kegiatan bisnis yang dilakukan oleh sekelompok pebisnis. Kegiatan ini dilakukan dalam rangka mendapatkan konsep baru tentang pelayanan kepada konsumen serta pemecahan masalah yang sering mereka alami dalam perjalanan usaha. Dengan kegiatan ini, diharapkan semua anggota MICE dapat melayani konsumen lebih baik lagi yang pada akhirnya dapat meningkatkan pendapatan.

Terminologi MICE 

 
1. CONFERENCE pertemuan dengan kegiatan yang lebih banyak mengikutsertakan peserta dalam diskusi/tanya jawab yang berhubungan dengan suatu permasalahan ; jumlah partisipan dapat sedikit atau banyak.

2. CONGRESS sama saja dengan conference di AS umumnya digunakan untuk pertemuan dalam menunjuk/menentukan badan legislatif ; jumlah partisipan bervariasi.

3. FORUM umumnya dipandu oleh panelis/moderator yang juga menyimpulkan hasil diskusi dan pembicara dapat lebih dari satu.

4. SIMPOSIUM hampir sama dengan FORUM (ada  penyaji/panelis) tapi lebih formal, bersifat hanya menampilkan presentasi dari penyaji.

5. LECTURE bersifat lebih formal dan terstruktur, umumnya merupakan presentasi Ahli, dapat dilanjutkan dengan tanya jawab dari peserta atau juga tidak.

6. SEMINAR hampir sama dengan FORUM tapi lebih dominan menguji kebenaran dari ide si penyaji, unsur “take and give” atau “sharing knowledge” lebih banyak, baiasanya dipantau/dipandu oleh pemimpin diskusi. Partisipan biasanya terbatas, apabila berkembang dapat dijadikan forum atau simposium.

7. WORKSHOP membahas suatu masalah khusus atau tugas-tugas tertentu, contohnya adalah seorang ahli melatih ketrampilan tertentu, peserta diharapkan untuk berpartisipasi aktif.

8. EXHIBITION pameran yang menyertai suatu konvensi atau tidak, dapat menggunakan istilah lain yaitu Exposition, Show, Trade Show, Trade Fairs.

9. MEETING terminologi umum yang digunakan apabila jenis-jenis pertemuan lain tidak sesuai untuk digunakan, dapat disebut juga dengan Meeting Business atau Convention Business.

10. KONVENSI pertemuan dari sekelompok orang yang secara bersama bertukar pengalaman melalui pembicaraan, mendengar dan belajar. Sekelompok orang dapat terdiri  dari 10 atau lebih.

11. PRE CONFERENCE / POST CONFERENCE TOURS acara penyelenggaraan perjalanan wisata, khususnya bagi peserta konvensi, yang diadakan Sebelum / Sesudah konvensi.

12. SOCIAL EVENTS acara kegiatan sosial yang diberikan kepada peserta konvensi bersama pendamping, contoh : Welcome Party, Malam Kesenian, Ladies Programme dll.

 Pihak pihak yang akan mendapat keuntungan dari event MICE antara lain:

• Professional Exhibition Organizer (PEO),
• Professional Conference Organizer (PCO),
• Stan Kontraktor,
• Freight Forwarder,
• Supplier,
• Florist,
• Event Organizer,
• Hall Owner,
• Tenaga kerja musiman,
• Percetakan,
• Transportasi,
• Biro Perjalanan Wisata (BPW),
• Agen Perjalanan Wisata (APW),
• Hotel,
• Perusahaan Souvenir,
• UKM,
• dan masih sangat banyak lagi.